Palan Otel, her yıl binlerce yerli ve yabancı turistin akın ettiği Erzurum Palandöken’de, kış turizminin en yoğun yaşandığı bölgede konumlanmaktadır. Palandöken Dağı’nın eteklerinde yer alan otelimiz, dört mevsimin tüm güzelliklerini misafirlerine sunan bir konfor ve konukseverlik anlayışına sahiptir. Palan Otel, Palandöken Dağı ve pistlerine sadece 3 dakikalık yürüme mesafesinde bulunarak kayak severlere mükemmel fırsatlar sunmaktadır.
Otelimiz aynı zamanda misafirlerine Erzurum’un zengin kültürünü ve tarihini keşfetme imkanı sunmaktadır. Atatürk Evi Müzesi, Yakutiye Medresesi, Erzurum Arkeoloji Müzesi, Erzurum Devlet Tiyatrosu, Çifte Minareli Medrese, Rüstem Paşa Kervansarayı, Ulu Camii, Erzurum İç Kalesi ve Lala Mustafa Paşa Camii gibi önemli noktalara yakın konumda bulunmaktadır.
Otelimiz, 1998 yılında inşa edilmiş olup, 2015 yılında yenilenmiştir. Güler yüzlü ve kaliteli hizmet anlayışıyla hizmet veren otelimiz, 7500 m2’lik bir alana yayılmış olup, modern ve şık tasarıma sahip toplam 158 odası ile konuklarına konforlu bir konaklama sunmaktadır.
Palan Hotel, aile dostu bir ortam sunmanın yanı sıra konaklama deneyimini daha da zenginleştiren bir dizi tesis olanağı sunmaktadır. A’la Carte restoran ve kapalı restoranda lezzetli yemeklerin tadını çıkarabilir, kış günlerinde iç ısıtan içecekleri barlarında deneyimleyebilirsiniz. Otelimiz, doktor, güzellik salonu, havaalanı servisi, kapalı havuz, kapalı restoran, barlar, kuaför, market, otopark, araç kiralama, bilardo, masa tenisi, spa ve masaj hizmetleri, fitness merkezi, çocuk kulübü gibi birçok hizmeti sunmaktadır. Ayrıca, otelimiz küçük misafirleri için çocuk oyun alanı ve özel bebek bakım hizmeti de sunmaktadır.
Palan Hotel odalarına giriş saati 14:00’ten itibaren başlamakta ve odalardan çıkış saati en geç öğlen 12:00’dir. Evcil hayvan kabul edilmemektedir ve hava şartları nedeniyle kullanılamayan liftlerden otel sorumlu değildir. Açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlıdır.