Sway Hotels Palandöken

Odalar kaliteli, personel herzaman güleryüzlü ve ilgili, gelen misafirler çok kaba saba tipler değil, kayak odası geniş ferah, yemekler lezzetli ve çeşitli, sadece ejder zirverisine biraz uzak, otelin aracıyla gidebiliyorsunuz, denemedim pratik olabilir bilmiyorum. Tam aile oteli, tüm gün çocuk club ü var kayak dahil ancak önceden gruba yazdırmanız gerekir yer kalmayabiliyor. Biz 4 gece konakladık çok memnun kaldık.

5 gündür 2 çocuğumla birlikte kalıyoruz ve otelle ilgili tek olumsuz bişey yaşamadık. Konsept tamamen müşteri memnuniyeti odaklı. Odalar tertemiz, yeni ve sıcak. Yemekler lezzetli ve çok çeşitli. Çalışanlar dünya iyisi pırlanta gibi insanlar. Ayrıca gerçek bir çocuk dostu otel. Kar tatili çocuklarla zor olur ama burada kolaylaştırmak için her şey var.

27 şubatta 5 yaşındaki kızımızla 5 gün konakladık. öncelikle biz bu oteli tavsiyeler üzerine seçtik. Sarıkamış Uludağ da kayağa gitmiştik ancak ilk kez erzurum'a gittik. Havaalanı çok yakın şehre, otel dağın en alt bölümünde, kendine ait lift ve kayak pistleri var. saat 8 'e kadar kayabiliyorsunuz. Çocuklar için kids kulüp var, siz kayarken oraya bırakabiliyorsunuz. Biz bunun için seçtik oteli ve de çocuklar için kayak okulu olması da cabası. Yemekler çok lezzetli, çeşit çok ve herkese göre seçenek var. Pideler ve etler inanılmaz lezzetli. Ben gittiğim ilk gün kayarken düştüm ve çapraz bağım koptuğu için tüm günü otelde geçirdim. O nedenle otel imkanlarını çok iyi kullandım. kaymayanlar için çok iyi seçenek. Lobi çok büyük, önündeki after cafe çok renkli. orada oturup çayınızı kahvenizi, şarabınızı içip dj'lerle müzik dinleyip kayanları izleyebiliyorsunuz. Başta otel müdürü Ömer Bey'e, kafeyi işleten Erdinç Bey' e ve restoran şefi Fazıl ustaya çok teşekkür ederim. 7/24 benimle ilgilendiler. Çok iyi dinlendim ve gayet keyif aldım. Akşam canlı müzik ve bar çok iyiydi. Eşim ve kızım da kayak yaptı. Eğer iyi kayıyorsanız direkt ejdere gidilmesini öneririm, diğer pistler çok iyi değil. Yine gidersem Erzurum'a Sway Otel'de kalırım. Cağ kebap yemek için de Şenyurt restoran en lezzetlisi, biz orda yedik biraz salaş ama güzel, kongre caddesinde. Ama otel yemekleri muhteşem hiç gerek yok. Tatlılar ise efsane, ben hem kaymadım hem de sadece yiyip içip yattım. :)) Tüm otel ekibine teşekkür ederiz.

Her sene genis ailemizle planlayip bulustugumuz ve tum cevremize tavsiye ettigimiz, konforlu bir otel-di! Servis kalitesi her zamanki gibi harikaydi, kayak imkanlari guzel, odalar rahat ve temiz ancak cok gurultulu. Sehrin icinde olmak, manzara ve atmosfer eksikligine ragmen hizmet, pistlerdeki konfor ve en cok da yemek kalitesi bizi senelerdir Uludagdan vazgecip buraya gelmeye ikna eden seydi ama bu sene yemek ‘kalitesinde’ dusus var. Cesit yine cok ama kalite ayni degil. Asil konu su ki otel kids club olmus! 0-8 yas sayica cok ama coook fazlaydi. Cocuk bagirislarindan ne yemek yemek, ne de uyumak mumkun. Sadece cocuklarini mutlu etmek isteyen ailelere tavsiye ederim, cok rahat edeceklerdir, cocuklar icin sınır yok otelde. Cocuksuz aileler, ciftler ve genc arkadas gruplari icin olumsuzluklar cok. Cok sevdigimiz bir oteli tatil rutinimizden cikartmayi dusunmek bizim icin cok uzucu.

İki sene kadar evvel 11 kişilik bir arkadaş grubu ile gittik. Pist ve odalar çok iyi. Fakat hizmet sıfır. Zaten belli sezonda açık olduğu için mahalli yerel elemanlar toplanmış. Ama büyükmsorun yok fakat taş ki ; Manzaralı masaları Yerel halktan vali koruması, belediye başkanı bilmem nesi gibi insanlarla zorla paylaşmak zorunda kaldık. Yönetim bu kişilere pek ses çıkarmıyor. Bu konularda hassasiyetiniz varsa, ailenizin yanında hakkınızı savunamıyorsunuz. Başka oteller var . Alışılmış topluluk dışında bir Huzursuz var.