The Oba Hotel Bodrum

Denizi çok güzeldi kendileri koy tarzında Dalgakıran tarzında bir mekanizma koymuşlar o mekanizma sayesinde yüzmek çok elverişliydi ve gerçekten çok güzeldi ve şunu söyleyebilirim ki genelde tatilimi Belek tarafında yapan birisi olarak gördüğüm en temiz ve Berrak Denizi vardı altından geçen balıkları dahi görebiliyordum. Yemekleri lez iz ve güzel ve Her otelde dikkat ettiğim her şey kutusuyla ya da şişesi ile geliyordu ve en çok sevdiğim nokta her şeyi sipariş verip direkt masana gelmesi servisi gayet hızlı personelleri idare eder. Odaları ile ilgili de şunu söyleyebilirim ideal boyutta ve temiz de havuzların sıcaklığı yine ideal derecedeydi Havuzun yanındaki barlar ve hizmet güzeldi. Geldik fiyat performans kısmına fiyatı verilen hizmete göre bir tık yukarıda ama çok pahalı da diyemem. Kısacası gelmek isteyenlere ve kapalılara dikkat edenlere tavsiye ederim

Öncelikle olumsuz deneyimlerimi yazayım: Girişte Angels Marmarisdeki gibi (güya) melek asistan sizi karşılıyor ve telefonunuzu alıp herseyi “WhatsApp dan bana yazabilirsiniz” diyor. Sonra akşam yemeğinde (o kadar para verdiğiniz otelde) yer olmadığı için ailece ayakta kalmak zorunda kalıyorsunuz, asistanınıza mesaj atıyorsunuz, mesajı da okuyor (mavı tik) ama ertesi gün dönüyor size.. ikincisi çıkış saatinde oldu, kapı önü tek yön olduğu için izdiham oldu, arabamızın yerini bile bulamadılar. Sonra araba geldi, yarım saat de kapının önü trafik var diye kimildayamadik. Bu gerçekten rezalet bir durumdu, bırakın giden misafire hediye vermeyi .. yol bile veremediler 😅 Genel olarak ise, konumu ve doğası güzel; denize ilk girişte yarım metre taşlı alan olsa da mavi bayraklı güzel bir deniz.. iskele de alakart yemekler , aqua ve aile havuzları ile güzel bir tesis, odalar ve ortak alanlar genelde temiz.. çok fazla acemi çalışan var bazıları hijyen kurallarına ya da servise riayet etmiyor. Köse kapmaca oynayanlar, müşterinin arkasından söylenenler filan.. Kadınlar icin deniz/ havuz vs imkanları çok iyi. Müşteri profili, diğer muhafazakar otellerden daha da muhafazakar 😊 Genel olarak güzel bir otel, ama Hersey fiyatına göre değerlendirilir.. aldığım hizmete bakarsak yüzde ellisi boşa gitti ödediğim fiyatın diyebilirim Son olarak oda çeşitleri ve konumları çok fazla, rezerve ederken dikkat edin ve bir tik fazla ödeyerek güzel konumlu, deniz manzaralı bir oda ayırtın derim.. yoksa çok tuhaf odalardan birine denk gelebilirsiniz

Restoran kısımları hariç beklentiyi karşıladı. Tesisin yapısını ve hizmeti beğendim. Konum ve deniz de iyiydi. Oldukça temiz bir oteldi. Aquapark kısmı da çok eğlenceli. Odalar da temiz ve düzenliydi ama işçilik problemleri çoktu dolaplarda vs. Yemek konusunda ise kahvaltı açık büfe ve güzeldi bence. Öğle yemeğini akşam yemeğinden daha çok beğendim. Ana restorandaki akşam yemeği ise yetersizdi bence. Menü ve içerik olarak göz dolduruyor ama lezzet yoktu. Bunu da alakart olmasından dolayı yemekleri önceden pişirmelerine bağladım biraz. Porsiyon ve malzeme açısından sorun yoktu ama genelde hep kurumuş etler balıklar yedik. Tatlı seven birisi olarak tatlılar da bayağı vasattı pek beğenmedim.Gene de çok kötüydü diyemem ama beklentiyi karşılamadı.Genel olarak beğendim oteli ama verilen paranın da çok karşılağını aldığımı düşünmüyorum. Bir de son olarak sosyal imkanlar açısından kısıtlıydı. Bir oyun salonu, sinema salonu tarzı şeyler olması gerekiyor. Akşam oturup bir şeyler içilecek tek bir yer var ve kapasitesi belli. Orayı da sadece 2 garsonla çevirmeye çalışmaları biraz komikti.

İnsan ilişkileri ve tavrı 0 olan vasat otel. İki yıl önce konakladığımız otelde tekrar tatil yapma kararı aldık. İlk deneyimimizde, sezon sonunda boş bir dönemde gitmiştik ve oldukça memnun kalmıştık. Ancak bu kez fiyatlar ciddi şekilde artmıştı; hatta Eylül ortasında fiyatlar, Angels Marmaris'e bile yaklaşıyordu. Bu nedenle tatili taksitle ödemek istedik. Tatil tarihlerimize bir hafta kala oteli arayıp hem taksit seçenekleri hem de bazı sitelerdeki daha uygun fiyatlar hakkında bilgi aldım. Farklı sitelerden rezervasyon yapmam durumunda rezervasyonların iptal olabileceğini söylediler ve kesin bir durum olmadığını vurguladılar. Yine de HalalBooking ve Euroholiday gibi sitelerle anlaşmaları olduğunu ve bu siteler üzerinden işlem yapabileceğimi belirttiler. Taksit için ise Word Kart ile artık anlaşmalarının olmadığını öğrendim. HalalBooking'in KuveytTürk ile anlaşması olduğunu öğrenince, bu banka üzerinden bir kredi kartı çıkarttırdık. Tatil tarihimiz yaklaştığında, HalalBooking üzerinden taksitli ödeme yapmak için tekrar otelle iletişime geçtik ve bu kez son derece çirkin bir üslupla karşılaştık. Kartımızın limiti otel ücretini karşılıyordu, ancak otelin ücreti 250 TL fazla çıkmıştı. Biz de bu 250 TL'yi elden ödeyip geri kalanını taksitle yapmak istediğimizi belirttik. Ne yazık ki hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve tüm parayı peşin olarak transfer etmemizi talep ettiler. Daha önce otelde kalmış olduğumuzu ve tekrar tercih ettiğimizi söyledik, ancak “daha önce kalmış olmanız bir şey ifade etmiyor” diyerek oldukça kaba bir tavır sergilediler. Bu da yetmezmiş gibi, HalalBooking üzerinden rezervasyon yapsanız bile rezervasyonu iptal ederiz tarzında tehditkâr bir tavır takındılar. Adeta, “biz taksitli ödeme kabul etmiyoruz, gelmeyin” demeye getirip, taksitle ödeme seçeneğini sunmalarına rağmen bu hizmeti vermek istemediler. Eğer taksitli ödeme istemiyorsanız, o zaman bu ödeme seçeneğini tamamen kaldırın. Otelin sunduğu hizmet ne kadar kaliteli olursa olsun, bu tarz bir tavır ve üslup kabul edilemez. İnsan ilişkilerinde tamamen yetersiz bir otel. Bir daha asla bu otele adımımı atmam ve kimseye tavsiye etmem. Daha otele gitmeden böyle bir tavırla karşılaştığımıza göre, otelde konakladığımızda rica ettiğimiz şeyleri yerine getirirler mi, siz düşünün.

1 puan veriyorum ama gelmeyi düşünenler bunu daha yüksek düşünebilirler. Buraya gelir yer içer havuza denize gider memnun ayrılabilirsiniz çünkü. Otel özelinde bir sıkıntı yaşamadım, fiyat performans olarak bu puanı veriyorum. Fiyat olarak yüksek bir otelden hizmet olarak da yüksek bir hizmet beklerdim. Fiyatını karşılamadığını düşünüyorum. Ben her şey dahil ve bu meblağlarda fiyatları olan bir otele gidiyorsam, hiç bir noktada para ödememeyi ve çok iyi bir hizmet almayı beklerim. Çocuğumu çocuk kulübüne götürüyorum, hem belirli saatlerde açık, her zaman açık değil. Ne anladım bu işten? Hem içi inanılmaz yetersiz. geniş bir oda ayırmışlar ama içine doğru düzgün bir şey koymamışlar. Tişört boyama, çanta boyama gibi etkinlikler koymuşlar etkinlik başı 300 tl. Çocuk tabii ki yapacak başka bir şey de olmadığı için istiyor onları yapmayı. Ben neden her seferinde cebimden 300 tl çıkarıyorum??? Hizmet: yine yüksek segment bir fiyatı olan otelden yüksek segment bir hizmet beklerdim. Garsonlar inanılmaz suratsız, ilgisiz. Garsonlara sesleniyorum 3 ü duyup birbirine bakıp beni duymazdan gelip dönüp gidiyolarlar. Hizmet bu anlamda çok kötüydü. Bu bireysel olarak garsonların suçu değil elbette, otel yönetiminin suçu. belki kötü imkanlarda çalışıyorlar bilmiyorum. Ve müşteriye güleryüzü eğitimlernde öğretmeleri ve denetlemeleri gerekiyor. Bu tarz eğitimler verip buna öncelik vermeleri gerekiyor. Odalar: odası fena değildi küçüktü sadece ve banyosu su akıtıyordu yine bu segment bir fiyata daha iyi bir oda beklerdim. Herhangi bir otelde olan bir oda. Deniz havuz: denizi havuzu kadınlar plajı güzeldi. Kadınlar plajında yemek söylediğiniz zaman öbür restorandan yapılıp geliyor yani bin saat bekliyosunuz. Yeme içme: yeme içmesi idare ederdi. Kahvaltıda haşlanmış yumurtalar hep soğuktu. Altını açıp ısıtmak zor mu geldi anlamadım?? Sanki öğretmenevinde kalıyoruz soğuk haşlanmış yumurta yiyoruz. Sonuç olarak, muhafazakar otelsin diye, insanların seçenekleri zaten az ve sana mecburlar diye yüksek fiyatlandırmalara düşük kaliteler veremezsin bize OBA. Tesettür kıyafeti alırsın dandik kumaşlara acayip paralar sırf tesettür ve çok seçenek yok diye. Teknede kadın kaptan kiralarsın erkekten çok daha pahalı, yamaç paraşütünde kadın hoca ararsın erkekten çok daha pahalı. nedir bu ya??? Ne kadar ücret ödetiyorsan o kadar da hizmetini vereceksin. Bu kadar zor olmamalı. Bizi azla yetindiremersiniz size mecburuz diye. Paramızın karşılığını almalıyız.