L’Agora Old Town Hotel

Resepsiyondaki görevlilerin ilgisi güler yüzü, otelin tarihi büyüsü. Handan bozma şirin bir otel. İzmir'in merkezinde kemeraltı çarşısinda ulaşım sorunu olmayan bu otelden memnun ayrıldım.

Arkadasla Kemeralti'nda gezerken ugradik. Kemeraltı'nda görülmeye değer bir mekan ve otel. Biz otelin kafesine oturduk. Ortam çok güzel Canlı müzik var, kemeraltının kalabalığından sonra çok güzel bir ambiyans. Personel standart yanlış siparişler biraz ağır getiriliyor. Filtre kahveler güzeldi. İçerisi güzel fakat oturma grupları rahat degil. Kemeraltı'na indiğin zaman buraya tekrar uğrarım.

Yapacağım yorumlar otel kısmı için olmayıp restoran kısmı için geçerlidir. Garsonlar ilgisizdi menü verip 10 15 dk sonra biz çağırınca ilgilendiler. Kalabalık gruplara masa ayırmak için bizi başka yere almaya çalıştılar. İçerdeki müşteriyle ilgilenmeyip dışarıdan gelen müşteriye öncelik vermek doğru birşey değil. Fiyatlar uygundu, mekan atmosfer güzeldi.

2 günlük iş seyahati, konumu ve 5 sene önce konaklayıp memnun kaldığımız için tercih etmiştik lakin hayal kırıklığı oldu. otele erken geldik, odamız hazır olunca alabiliriz deyip aldılar lakin oda kapısı arkadan kilitlenmiyordu. bunu resepsiyondaki beyefendiye ilettiğimizde küçümser bakışlarla 'burda kimse odanıza girmez merak etmeyin' dedi. güvenlik sıkıntısı ve iç rahatlığımızın önemli olduğunu söyleyip başka oda talep ettik. yıllar önce geldiğimizde ofis olan yeri oda yapmışlar, camlarda ofis perdesi+normal kumaş perde vardı. neyseki kapı kilitleniyor diye dinlenmeye koyulduk. duş alacağımız zaman 15 dakika su akıtmamıza rağmen sıcak su gelmeyip, üstüne taharet musluğunun çevirme başlığının da olmaması ve asla kullanılmaması nedeniyle şikayetimizi bildirdik. resepsiyondaki beyefendi yine ona iş çıkarmışız gibi davrandı. 3bine yakın para alınıyor bir gecelik konaklama için, tam orta alan kafe hiç bitmeyen müzik sesi, ofisi odaya çevirmişsiniz alt yapısını hazırlamamışsınız. otelin çevresini güvenlikli diye düşünürdük yürürken çantamızı açmışlardı... sadece işletmecisi olan beyefendiye teşekkür etmek istiyorum. resepsiyonist bizim oda iptalimizi bile kafasına göre reddetti, canımız sağolsun deyip çıkacakken son bir kez işletmeci beyefendi ile görüşmek istedik. kibar üslubuyla resepsiyoniste neye göre iptali redddettin kendi insiyatifine göre mi deyince çalışanın adına biz utandık. iademiz yapıldı, kusura bakmayın dendi ama ilk geldiğimiz kaliteden eser yoktu, üzüldük. umarım çalışanlarınıza çekidüzen verirsiniz ve aldığınız paraya değer bir hizmet verirsiniz.

Üzgünüm.. Oteli bilmiyorum ama sadece restoran hakkında yazıyorum.. Yıllardır izmirdeyim İlk. Defa geldigimiz Böyle güzel ve canlı. Muzik olan bir ortamı bu kadar kötü bir restoran hizmeti Mahvedebilir. Çalışanlar sanki günlük secilmis gibi insanlar.. Kalabalık olarak gittigimiz ve rezerve ettigimiz masaya örtü bile serilmedi.. Kasik catalı calisanlar avuclayarak getirdi. Hijyen sıfır.. Arka mutfak hakkında süphelerim doğdu.. Ortam güzel ancak hizmet samimi olarak soylemek isterim ki gercekten yazık.. Çökertme yemeği istedik.. Buz gibiydi.. Calisanlar keza öyle.. Enerjileri negatif.. Fiyat konusunda bisey demek istemiyorum. Yemekler, istenilen fiyatı karsilamiyor. Beklentiniz yuksek olmasin.. Cok pahali geldi. Paraniza yazik gidin ekmek arasi yiyin daha iyi bence.. Ayrılırken çalışan arkadaşa eleştirilerimi söyledim ancak bana verdigi cevap cok komikti.. Sizin ne vardı Yani paranı öde defol git tarzında umursamadilar bile. Yani paraniz ve vaktiniz coksa gidebileceginiz nadir yerlerden.. İnanmayanlar gidip bizzat deneyim sahibi olabilirler. Yazık. Olmuş.. Eğitim şart..