Hotel Vela Verde

Ben bu oteli araştırmalarım sonucu buldum. Ayrıca bazı yapılan “vicdanlı” yorumlara güvenerek geldim ve bu kadar memnun kalacağımu düşünemezdim. Öncelikle harika bir şekilde çözüm odaklı bir ekip var. Bu kadar güler yüzlü hizmet hiç bir yerde görmedim. Bunca kötü yorumu yapmak vicdanınıza nasıl sığıyor bilemedim. Hiçkimse tarafından kırılmadık ve mükemmel ağırlandık. Hiç bir isteğimiz geri çevrilmedi. Bir daha kesinlikle geleceğim bir otel tüm çalışan arkadaşlara garsonlardan resepsiyon görevlilerine ve özellikle sanırım baş aşçınız Onur bey’e ayrıca çok teşekkürlerimi iletirim. Bizi sadece, garson arkadaşların her an her yerde çalışması hep koşturmaları ve saatlerinin çok fazla uzun olması üzdü. Çünkü sabah ve akşam hep aynı yüzleri gördük inanılmaz bir çalışma azmi bence. Umarım emeklerinin karşılığını görüyorlardır. Bizi bu otele getirecek tek şey gerçekten personel ilgisi ve alakası güler yüzlülüğü. Çok teşekkür ederim emeğinize. .

Şuan vela verde otelden yazıyorum . Yapılan yorumların bir çoğunu tek tek okudum ve insanlarımızı anlamakta güçlük çekiyorum gerçekten bazı yorumları haksız ve acımasız buluyorum . Bu oteli tesadüfen İnternet üzerinden buldum ve bukadar memnun kalacağımı düşünmemiştim. Öncelikle şuan adı aklımda olmayan İran asıllı dünya tatlısı resepsiyonda görevli arkadaşa sonsuz tskr ederim tamamen çözüm odaklı cana yakın ve harika bir misafir Perver restoran bölümündeki garson arkadaşlar keza öyle .sanırım bu otelin personeli özel eğitimli ve özel seçilmiş herbirine ilgi alaka ve misafir perverlikleri için tskr ederim . Otelin temizligine gelince en ufak bir sorun görmedim yataklar çarşaflar oda ve banyo tek kelime ile pırıl pırıldı. Havuzu oldukça temiz çocuklar için ideal . Yemeklere gelince ilk günümüz olduğu icin sadece oğlum aksam yemegi yedi gayet lezzetli ve doyurucu olduğunu söyledi kahvaltı henüz yapmadık fakat bir sorun olacağini düşünmüyorum otel ve çalışanlarına tskr ederim birdahaki sefere mutlaka uzun bir tatil için geleceğim

Öncelikle merhabalar 4 gecelik bi yarı tatil yarı mecburiyetten bırda kalmak istedim ilk başta bir ücretli hizmetten kaynaklı resepsiyanda bir beyendiden tavrandın sorun yaşadım daha sonra ister istemez bir sorun olumca herşey size sorunmuş gibi geliyor 3. Gece öneri ve şikayet anı defteri bulunmaktadır oraya şikayetlerim hakkında bilgi yazdım sabah müdür beyin bir ötelimiz adına ücretsiz şekilde gün içinde halledecegini söyledi gönlümü aldı yemekleri uygun ve çok güzel temizlik konusunda içiniz rahat olsun günde 2 3 sefer oda temizligi geldi Kafa dinlemek açısından tercih edebileceginiz bir otel son günümde tatilimi güzelleştiren müdür beye teşekkür ler ( barista emirhan bey e) Ayrıca teşekkürler müşteriyle her zaman güleryüzlü efendi. Yönetime teşekkür ediyorum

Tatil için tercih ettiğimiz bu otele güzel umutlar ile gelmiştik fakat yorumlara oranla ortalamaların altında bir deneyim yaşadık. Havuzda şemsiyeler ne yazık ki sağlam değil ufak rüzgarda hava uçuyorlar. Odada akşam duş alalım dedik ama maalesef duş jeli ve şampuan yoktu. İstedik şampuan geldi ama duş jeli pet şişede geldi o biraz garip oldu. Ayrıca otele girişin bayram yoğunluğu sebebi ile saat 15:00 olduğunu ve Bize ertesi gün otel çıkışımızın 11:00 de olması gerektiği söylendi. Halbuki otel çıkışı 12:00’dı , Oda ayarlanana kadar havuzda vakit geçireceğimiz söylendi , güzelde vakit geçirdik iyiydi. 15:00’e kadar bekletmediler sağolsunlar 12:30 gibi ordayı ayarladılar ama keşke hiç böyle böyle söylemeselerdi. Bir daha kalabileceğimiz bir otel değil diye düşünüyoruz. Size de tavsiye edemiyoruz maalesef. (Pike çok küçüktü sabaha kadar pike savaşı yaptık)

Eşimle Yalova’da 1 gün kalıp gezelim dedik. Yorumlara bakarak bu oteli seçtik. Tatil anlayışımız sabahtan akşama kadar gezip otelde uyuyup kahvaltı yapıp otelden ayrılma şeklindeydi. Bugüne kadar birçok yere gittik sıkıntı yaşamadık ama burada istediğimiz gibi geçmedi. Akşam 9 gibi otele geçtik bi duş alayım dedim duşa kabin çok pisti, duş başlığı kırık sabit durmuyor hadi o bişey değil su gideri tıkalı başkalarının saçını pisliğini temizledim uğraştım yine çok açılmadı. Resepsiyonu aradım 2 defa ulaşamadım yanına gittim telefon arızalıymış o arada, isterseniz oda değişelim dedi zaten yorgunduk toplanıp başka bir yere geçmek istemedik( oda teslim edilmeden önce kontrol edilmesi gerekiyordu )uyuyup çıkacaz gerek yok dedim sabah 8 gibi gürültüye uyandık kahvaltı normaldi diğer odalarda durum ne bilmiyorum ama 105 nolu odayı kimseye tavsiye etmiyorum.