Bilici Termal Tatil Köyü

Yeni güzel bir otel. Olumlu tarafları personelinin güler yüzlü yardımsever olmaları, termal havuzun yüzülebilecek sıcaklıkta olması (çok sıcak değil), temiz olması, satılan ürünlerin fiyatlarının makul olması. Pide fırını var ve pidelerin fiyatlarıda uygun. Odaların sıcaklığı çok iyi. Havuzları gayet büyük. Güzel bir oyun salonu var. Olumsuz tarafları kışın giderseniz soğuk havuzun ortam sıcaklığı düşük dolayısıyla çocuklu bir aile iseniz cocukların yüzmesi çok zor. Tabi Sivasın bir kış memleketi olduğunu da unutmayın. Otelin müdürün yapılan eleştirilere çok açık değil ve çok umrumda değil gibi dinliyor. Sopuk havuzda bulunan aqua park çok ölü zamanlarda açılıyor. Termal havuzun başında çok az şezlong var. Karar sizin olan kısmı kahvaltı ve akşam yemekleri açık büfe değil set menü sunuyorlar, ama lezzetli ve doyurucu. Kredi kartlarına taksit yok. Güler yüzlü personellerine teşekkür ederim.

İlk önce puan olarak 3,5 dan 4 oldu. 3 sene önce gittik. Oda sıcaklığı iyiydi. Fakat koridorlar ve yemek yediğimiz restorant kısmı buz gibiydi. Montlarımızla oturup yemek yemek zorunda kalmıştık. Sabah tabakta kahvaltı geldi açık büfe degil. Akşam yemeği de belirlenen 2 menüden birini seçiyorsunuz. Havuzu iyi fakat kükürt ten dolayı havuz sarımtırak ve orada giydiklerinizin rengi asla eskiye dönmüyor. Gelelim olumlu yönlerine odalarda çamaşır makinesi, kettle, tabak, çanak herşey var. Otelin bünyesinde fırın, market de mevcut. Oradan birşeyler alıp kendiniz pisirebilirsiniz. Yemekler kısıtlıydı fakat cok lezzetliydi. Temiz, nezih, ilgili ve saygılı personel... Tercih edilebilir 🤗🤗

Yemek menüleri güzel çok abartı değil ama lezzetli. Havuzlar genel olarak iyi ancak soğuk su havuzu çok aşırı klorlu!!! Gözleriniz daha havuza girmeden yanıyor. Bir de enterasan bir şekilde odamizda oturur iken görevlilerin kart basıp içeri dalıp "Aaa dolu muymus burası" demesi çok garip.Ellerinde liste var biz odaları kontrol ediyoruz siz ne zaman girmistiniz diyorlar. Gerçekten çok garip. Onun dışında genel temizlik, çalışan ilgisi vs çok güzeldi. Tavsiye edilir kükürtlü sıcak su havuzu çok faydalı. Hamamlar çok kullanışlı, temiz ve güzel. Haa bir de erkek kapalı soğuk su havuzunun tavanindaki siyah ızgara tarzı korkuluklar düşecek gibi duruyor. Belki sağlamlık için önlem alınmıştır ancak görünüş olarak korkutucu duruyor.

Çok büyük ümitler ile gelmiştim velakin fikrim hemen değişti. Reseption'dakiler baya yardım severler ama müdür ve havuz personelli berbat ! Birşey isteyince 10saat bekliyorsun, havuzun kaydırağını açtırtmak istedik zaten otelde çok az kişi vardı açmadılar çünkü saatleri değilmiş (saatleri olduğu zamanda kimse yok zaten) yalvarmamıza rağmen yok denildi siz müşterinin hizmettinde değilseniz bu otel ne işe yarar ? Havuz personeline birşey istenildiğinde resmen bekle diyorlar ! Yemek konusunda ise çok çeşit yok ve fiyatlar biraz pahali (iki kişilik bir oda için) ben böyle birşey görmedim müşterinin hizmetinde değilseniz bırakın bu işi, birdaha düşünün gelmeden önce. + geldiğimiz ilk günde bize ne havlu ne ütü ne süpürge verdiler onlara yurt dişindan geldiğimi söylememe rağmen cevap " bizde herkez getiriyor birşey yapamayız" bunuda geçtim havuzların kaydıraklarını birtej hafta sonu günübirlikçilere açık biz devremülkçu olmamıza rağmen resmen eziliyoruz. Otel çıkışımız bugun gözüküyor (8gece) ama biz 10 günlük devremülk aldik giriş kartlarımızı iptal ettiler bize söylemeden ve bize devremülkçu olduğumuz için elektirik faturası odetiller !!!! 90 TL 8 gece için siz çocukmu kandırıyorsunuz ? Amcam bir görevliye 90 TL verdiğinde ise receptiondaki personel odeme gözukmuyor dedi ben boyle bir otel görmedim !! BERBAT ! SAKIN DEVREMÜLK ALMAYIN TAM KAZIK ÇOK ACEMILER !!!

Berbat ötesi... Kahvaltı yetersiz, biraz geç kalırsanız aç kalırsınız.Akşam Yemekleri facia,çok kötü, midemizi bozdu hergün tavuk zaten. Öok çok az çeşit yemek onlarda Berbat ötesi, Hizmet kalitesi sıfır. Odalar ve banyolarda mini bar var ve içi boş. Bir suyun maliyeti nedir? Tesisin görüntüsü güzel. Ama dış görünüşe aldanmayın. Çalışanlar ilgisiz, özellikle müdür olduğunu sonradan öğrendiğim Egeli şahıs iki karış surat,ister kalın ister kalmayın havasında, birşey isteseniz suratlar 2 karış, biraz sert çıksan kavga edecekler.Fiyatlar hizmete göre Çok çok çok pahalıParanıza yazık etmeyin. Her tarafı su olan bir tesis ama bir tane cankurtaran yok, Revir vs yok, güvenlik yok,En yakın sağlık kuruluşuna 30 km yani Allah’a emanetsiniz.