İkbal Thermal Hotel & Spa – Afyonkarahisar

Annemle birlikte 3 gece konakladık. Kahvaltıdan akşam yemeğine, dış havuzlardan iç havuzlara, hamamlardan odalara her şey ihtiyaç ve beklentimizi karşıladı. Yiyecekler tüm zevk ve beslenme biçimlerine hitap ediyor. Gün arası verilen çay saati o kadar doyurucu ve lezzetli ki akşam yemeğine yer kalmıyor. O yüzden çay saati daha erken bir saate alınabilir. Odalar geniş, ferah ve rahat. Dış havuzların sıcak olması bu mevsimde insanlar dışarıda montla gezerken sizin rahatça yüzmenizi sağlıyor. İç havuzdaki tek problem her yerde yazılı olan "sessiz olun" uyarısına insanların uymamasıydı. Otopark kısmı son derece yeterli. Son olarak biz pek kullanmasak da otelden yandaki avmye geçiş çok rahat.

2 gece 3 gün iki çocuğumuzla konakladık izlenimlerimi paylaşmak istedim. Otel temiz gayet pırıl pırıl çalışan sayısı oldukça fazla ve hepsi bir istekte bulunmasak dahi yardımcı olmaya çalışıyorlar özellikle kat temizliğindeki piruze hanım sadece odayı supurmesini istediğim halde her yeri toplayıp çamaşırları dahi aşmış ellerine sağlık. Mescid oyun alanı her yer temizdi asansörler gayet hızlıydı beklenmedik. Cocuklar için belli bir saate kadar oyun kulübünde abla eşliğinde çocuklarınızi bırak biliyorsunuz.Yemeklere gelince kahvaltı yeterliydi fakat süre biter bitmez makinaları alelacele kapatmaları pek hoş gelmedi.çay saatinin çeşitini çok az buldum fakat akşam yemeği gönlümüzü aldı gerçekten çok çeşitli ve özellikle et yemekleri aşırı lezzetliydi sebze garnitürlere biraz daha özenile bilir. Havuzlara gelince gündüz normal havuzların dahi sıcaklığı gayet güzeldi çocuk havuzunun da ılık olması bizi memnun etti fakat akşam saatlerinde soğumuştu. havuz personeli dikkatli bone kullanmayanlari uyardı.otelin içerisinde çocuk oyun alanı özellikle odaların olduğu katlar soğuktu ufak bir detayda katlarda çöp kovası olsa güzel olurdu. Genel olarak biz hizmetten oldukça memnun kaldık. Teşekkür ederiz tekrar görüşmek üzere.

Her geldiğimizde dile getiriyoruz otel adamakıllı bir tadilattan geçmeli 5 yıldıza yakışmıyor bu hali.Otel sahibi nasılsa geliyorlar diye düşünüyor sanki.Odalar eskidi iyice.Kaydıraklar değişmeyi ve yenilenmeyi bekliyor yıllardır.Dışarıdaki termal havuzun dibinde kum temizlenmiyor.Ortak alanlara ve termal kısmına ücretsiz bir su koymak bu kadar zor mu Allah aşkına dilimizde bunu söylemekten tüy bitti.Orkestra son 2-3 senedir kötü.Yemekleri ve personel ilgi alakası önceki senelere göre daha iyi ama aynı şeyi tatlılar için söyleyemem ağırlıklı krem şanti ve bir kaç çeşit cevizli baklava o kadar.Hemen yanındaki otelin sadece baklava çeşitliliğine bi baksınlar tavsiye niteliğinde.Otelin sahibi eleştirilerimize kulak verip çözüm üretmeli yoksa tercih sebeplerimizin de bir sınırı ve zamanı var ( 15-16 senedir gelen birisi olarak bu söylediklerimiz dikkate alınmalı )Biz muhafazakar insanları yıllardır bu tamamlayamadığınız eksikleriniz yüzünden etrafınızdaki bu konsepte uygun olmayan otellere kaptırırsanız bunun ağırlığını maddi ve manevi hissedersiniz!

4 gece 5 günlük tatil yaptık bir çok eksik ile karşı karşıya kalarak geçiyor. Fiyatına göre fiyat performans diye kendimizi avutsak da odalar nemli tuvalet kokusu havalandırma yetersiz ,termal otel mayo haşema kurutma için alan yok , oda temizliği günlük yapılıyor sıkıntı yok havlu temininde sıkıntı yok ama havuz suyu ve ortam sıcaklığı büyük sıkıntı çocuklar da biz de donarak yürüyoruz nasıl termal otel anlamadım. Üşüdüğümüzü defalarca görevlilere dile getirmenize rağmen hiç bir şekilde ilgilenilmedi bir çok kişi de aynı konudan muzdarip ve şikayetlerini dile getirdi ki son gün havuzdaki sıcaklık üşütmeyecek düzeydedi sanırım tasarrufa devletle birlikte ikbal termal de dahil oldu ki bütçeyi düşünüp müşterilerin üşümelerini kaale almadılar. Çocuk oyun alanına gelecek olursak bir gün 8 bir gün 11 açılıyor bi kurak yok 6.30 kapanış dediler 3.45 de temizlik yapılacak stajyer öğrenci var çıkacak denildi çocuklar diğer alana alındı yine bir eksiklik yazılan bilgilerler örtüşmeme hüsran. Yemeklere gelecek olursa çeşit bol ama tat eksiklikleri çok ana yemeklerde özellikle ( mutancana en beğendiğimiz yemek oldu tavsiye edilir) Sabah kahvaltılarına 7.30 8 arası iniyoruz çocuklardan dolayı yumurta bölümünde 15 dk aşçı beklemeli geçiyor gözleme bölümüne geçiyoruz bakan var mı diye soruyoruz. gelecek Efendim diyorlar bekle ki gelsin sen doyuyorsun kahvaltın bitiyor gelecek de gözleme yapacak çaycıları soğuk kaynatma moduna almıyorlar sürekli kısıyorlar sanırım burdan da tasarruf sağlama derdindeler bir daha gelir miyiz bilmiyorum. Eksik çok malesef.

İkbal yıllar önce Afyon'da çalışırken çok uğradığımız ve sevdiğimiz bir restoran idi. Termal tesisi uzun zamandır ziyaret etmek istiyorduk. Bu haftaya nasip oldu. İlk gün 15 de girişten sonra 16:30 da çay saatine lobiye indik. Çay saati diyet yapanlar için meyva dışında şeker ve un içermeyen lezzetlere de yer verilmeli. Çay makinasının yanına karton bardaklar konulmuş. Ama masalarda oturanlarda cam bardaklar vardı ama sanırım yeterli miktarda cam bardak temin edilmemiş.. 5 yıldızlı bir termal otele sıcak içeceği karton bardakta sunmayı hiç yakıştıramadım üstelik de hiç sağlıklı değilken.. Odalarda banyo bölümünde mayolar kurutulduğu için rutubet fazla oluyor havalandırma daha iyi olmalıydı. Hergün temizlik yapılıyor ve havlu malzeme tedariki sağlanıyor bu iyi. Açık alandaki havuzların yanından ayakkabılarla avmye geçiliyor. Ayakkabıyla basılan alan ayrılarak yürüyüş yolu yapılmalı ve avmden kapalı havuz kısmına giriş çıkış engellenmeli. Havuzlara girişte erkekler dahil bonesiz girilmemesi gerektiği uyarısı yapılmalı, gerekli yerlere uyarı tabelası asılmalı. Özellikle açık havuzda birçok kişi bone kullanmıyordu ve misafirler arasında bone zorunluluğu olmadığı konuşuluyordu. Termal otelde böyle bir durum kabul edilemez. Yemeklerde çeşitlilik var fakat özellikle Afyona has lezzetler aradık ama çok azdı ve hergün olmuyordu. Eksiklerin dikkate alınması dileklerimle..