Karaca Sivas Termal Hotel ve Spa

Otele ilk girdiğiniz andan itibaren sanki evinizdeymiş gibi karşılandığınız tüm personellerin hizmette sınır tanımayan yaklaşımları , odaların temizliği yemekleri havuzun hamamın tertemiz oluşu tek kelimeyle hayran kaldık.Bu 3. Gidişim ve artık uzak yerlere /1000 lerce km yol katetmeye gereksinim duymadığım tek otel. Kötü yorum yapan kişilerin yazılarını hayretle okudum, tek kelimeyle mis… Asla pişman olmayacaksınız.

Ilk önce Sümeyye Hanıma Teşekkür ediyorum, bu bizim 2. gelişimiz ve 3 yetişkin, 4 çocukla gittik bize çok güzel bir oda ayarladı. Odamız geniş ve ferahdı Yemekler güzeldi, Havuzda yorumlarda okudĝum gibi deĝildi, sadece Havuz bölümünde işciler bana göre az, çalışan bayan heryere yetişmiyor, tuzlu oda müşterinin kaba kullanimindan dolayı yerde tut yoktu ve kapisi kapanmiyordu Yemekler güzeldi, fakat öğlenleri Meyve veya Salata sunumu yapılacak daha güzel olurdu. Odamiz maalesef 3 gün boyunca temizlenmedi ona üzüldüm, söylememize raĝmen çok yoğun olduklarini söylediler ama bu benim sorunum deĝil, sonuçta bende giriş yaparken parami eksik ödemedim.!! Marketing Boykott Mali satıldıĝından çok rahatsız oldum. Çocuklara her akşam Sinema ayarlanmasi güzeldi Fakt yorumları biraz daha dikkat alsanız daha güzel olur. Yoksa Sivas'da böyle bir Otelin olması guruba vericiydi Başarılar dilerim

**Berbat bir deneyim – Kesinlikle tavsiye etmiyorum** Sivas'taki termal otelde sadece bir gün boyunca havuzları kullanmak için gittik ve tam bir felaketti. Resepsiyona girdiğimizde, loş bir ışıkla aydınlanan küçük bir alan vardı, her yer karanlıktı. Neden bu kadar karanlık olduğunu düşündüm, sonra tuvalete gittim. Tuvaletler alaturka tuvaletti, yanında sadece temizlik için kullanılan bir musluk vardı. Tuvalet kağıdı yoktu, tuvaletlerde ışık yoktu, lavabolarda su yoktu ve sabun da yoktu. Havuzların olduğu alana geçtiğimde ise sadece üç tane soyunma kabini vardı ve bu kabinlerin perdeleri, kabinlerin boyutundan küçüktü. Perdeleri ya bir taraftan ya da diğer taraftan kapatabiliyordunuz, tamamen saçmaydı. Ayrıca, bu kadar büyük bir alana sadece üç soyunma kabini koymak inanılmazdı. Bir bebekle çocuk havuzuna girdik ve orada bir çocuk havuza dışkısını yaptı. Muhtemelen çocuk havuz bezi giymemişti, bu yüzden havuzu boşaltmak zorunda kaldık. Büyükler için olan havuza geçtiğimizde, su o kadar bulanıktı ki, oğlum suya atladığında onu suyun içinden göremeyeceğimden korktum. Suyun içinde kum ve plastik parçaları vardı, ayaklarımıza çarpıyordu, bu çok rahatsız ediciydi. Son olarak, çocuğum kaydıraktan kaymak istedi ama kaydırakta su yoktu. Bir süre su olmadan kaymaya çalıştı, bu kesinlikle önerilmez. Sonra birden su akmaya başladı, nasıl ve neden olduğunu bilmiyoruz. Aniden çalışmaya başladı. Bu otelin 5 yıldızlı olduğu iddia ediliyor, ama havuzlar gerçekten çok pis ve burada yüzmek kabul edilemez. Burası iflas etmiş gibi görünüyor. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum, uzak durun!

Bi kac senede bir düzenli olarak giden biri olarak her gecen sene memnuniyetim daha da düşmekte. Öncelikle odalardan başlayayim. Koltuklar kokuyor, çatal kasik hem kirli hem de eski olduklari icin buğulu bir goruntuye sahipler. Cogunlukla wi fi ye baglanamiyorum. Havuzdan bahsedecek olursak, oncelikle kadin havuzunun kapali olmasi gozukuyor ama dis havuzda guneslenirken odalardan birinde camdakilerle goz goze bile geldik... disarida kucuk bir yuruyus yaptiginizda ise citlerle kapali olan kadin havuzunu gorebiliyorsunuz zaten. Içerideki havuz çok kirli. Su asiri bulanik ve kokuyordu bu yuzden hic havuza giremedim. Kisacasi ilk kez eve donmek icin sabirsizlaniyorum... ekstra olarak gecen senelerde de havuzda enfeksiyon kapmistim. Cocuklara hic dikkat edilmiyor havuz bezi bile takmiyorlar. Sonuc olarak tavsiye etmiyorum. Ama calisanlar cok guleryuzlu cok temiz insanlar cok ilgililer. Cocuklar icin de sinema etkinligi cok tatli olmus.

Çok üzücü. Benim bu otelde 10 senelik devre tatilim var bu sene altıncı senem tam bir rezalet servis olsun yemek olsun havuzlar olsun, servis personelleri vahşi, reception da resmen personel bir müşteriye “sunun” diye İtap eti. Yemek ler önceki senelere göre çok kötü, sadece 2 tatlı seçeneği var. Havuzlar çok bulanık, yeterince chaise long yok, saysam 20/30 tane anca çıkar, iç ve dış dahil. Bu otel böyle devam etse batmaya yol alır.