Otelin Haritadaki Konumu
Otel İletişim Bilgileri
Google Yorumları
Sezgin Vural
2 hafta önceBüfe çeşitliliğini biraz yetersiz bulsam da yemekler lezzetli ve servis muazzamdı. Kayak odası hocaları işinin ehli, sıra beklemek diye birşey yok. Sizi müşteri olarak değil de gerçekten yardımcı olmak için uğraştıkları bir aile ferdi gibi hissettiriyorlar, çok hoşumuza gitti bu durum. Genel olarak otel personeli kalitesini gerçekten hissettiriyor, eşimin doğum günü için ufak bir sürpriz yapmak istedim ve plansız olmasına rağmen gün boyu bizimle ilgilenen ve verdiği servis/hoş sohbetiyle günümüzü güzelleştiren Volkan bey'e ayrıca çok teşekkür ederiz...
Fevzi Cakmak
bir hafta önceKarinna otele ilk defa geldik ailecek, 4 kişiydik. Çocukların kayak yapması için ilk defa otelde kaldık. Keyifli bir deneyimdi. Kayak için konuşacak olursak, otelin tam önü teleski, yürümeye vs gerek kalmıyor hemen teleskiden çıkabiliyorlar. O açıdan çok rahattı. Otel ve konaklama için konuşulursa ilk geldiğimiz gün yemekler soğuktu ama geç kaldığımız için diye düşünüyoruz. Asansörler çok yavaş. Biz 7. Kattaydık ve odamıza çıkmak için 20 dakika civarı bekledik. Odalar gayet rahat ve konforluydu 2 gece için. Son gün kafeden bir brownie istedik zaten fiyatlar uçmuş durumda 300 liraydı yanlış olmasın. Brownie çok soğuktu, kek miydi brownie miydi anlayamadık ve tadı da bozuk bayat gibiydi. Ama daha sonrasında iptal ettirdik. Kısavcası uygun ve çocuklar için çok iyi bir yerdi.
Pouya Azimabadi
bir hafta önceBurada cebinizi boşaltmak için yalnızca bir yer var ve bu yer yanlış anlaşılmalara neden olan, yanıltıcı iyi yorumlara odaklanmayın. Çıkış yaparken, sizi bir dizi mantıksız bahane ile iyi yorum bırakmaya zorlayacaklar. Alkollü içecekler ve kafe hizmeti için kendi paranızı ek olarak ödemeniz gerekecek ve her şeyin fiyatı üç katına çıkıyor. Burada harcama yapmak zorunda kalacaksınız ama bu harcamaların kalitesini asla bulamayacaksınız. Çalışanların hizmet kalitesi son derece yetersiz ve bu durumu onlara ilettiğinizde umursamaz tavırlarıyla karşılaşacaksınız. Burada kalmamanızı şiddetle tavsiye ediyorum; aksi takdirde, pişmanlık duymanız kaçınılmaz olacak.
seda yalcin
geçen hafta içindeMaalesef güzel şeyler yazamayacağım. Odalar son derece bakımsız , banyolar çok eski , lavabo çatlak vb.Kayak odası dışındaki kafenin tavanı akıyor, çalışanlara neden yapılmadığını sorduğumuzda yıllardır söylediklerini ama ilgilenilmediğini söylediler. İçtiğim kahvenin içine , saçımıza damlayan sular ile oturmanızı bekliyorlar. Kova koysanız dolar sulardan. Çalışanlar alışmış masalarda biriken suları silmiyorlar sadece özel misafirlerine bu hizmeti veriyorlar. İlk gittiğimizde yangın tatbikatı yapıldı mı diye sorduğumuzda gayet bilgisiz bir şekilde yüzümüze bakıp cevap veremediler aradan bir gün geçti ki tatbikatı bizzat yapmış olduk maalesef. Odanın camından tesadüf baktık ve gördük ki otelden dumanlar çıkıyor itfaiye aşağıda ve hiç bir alarm sesi duymadık. Koridora çıktığımızda duman altıydı. Birkaç gün önce yaşanan yıkıcı Kartalkaya olayından sonra bu ihmali aklımız almadı ve hemen çocuklarla otelin dışına çıkmak için yangın merdivenine koştuk. Konu şu , şömineye atılan plastiğin fazla kokması ve duman yapması tabii baca da yeterli derecede açık olmadığı için dışarı çıkartamıyor. Muhtemelen o baca da hiç kontrol edilmemişti. Otelde kalıdğımız süre boyunca tüm aile burnumuz tıkalı kaldık. Hava sirkülasyonu yok , sürekli bir is kokusu. Bu kadar detaylı yazmamın sebebi şu ; insana değer verilmediğini , müşterinin önemsenmediğini düşünmem. Kurulu düzen bir şekilde işliyor anlayışı sanırım ,masrafa gerek yok. Sadece hizmet sektöründe çalışan emekçi çalışanlarımıza haksızlık etmek istemem , onların her yaptığı hizmet için teşekkür ederim.
seref vural
geçen hafta içindeIf there is a fire, there is limited escape space. It is very difficult to get out of the upper floors. You cannot climb the mountain without taking precautions. Put a rope in your suitcase. Dağa kârda kışta tedbirsiz çıkılmaz çocuklarınızı almayın dağa kârda kışta valizinize halat koyun hayatta kalmak için yangın çıkarsa sakat balkonsuz hotelde kalmak tedbir ister kimse yardım etmez video çekerler